ペプシしそが売れていない
7月 31st, 2009
職場近くのコンビニを1週間見続けてきたけど、未だ完売せず。
この1週間は100円で売り出されていたのに・・・
まぁ、一回飲んだらいらないよねぇ。
最近職場で気になったことを暇なので書いてみる。
うちの職場に来るSIの方々のスキルが酷い。去年からそんな感じ。
俺は保守側の人間なので必然的に現行環境との接続になるとSIの方々と会話することになるわけで。
会話してるとスキルの無さもそうだけど、トラブったときの切り分けも出来ず、最終的にはこっちのせいにして丸投げされることが多くなってきた。
例えば、あるアプリで通信がうまくいかなかったら、
・NWの状況、設定を確認する
・最低限の環境(接続ポートやアプリ・サービス)でアプリを起動して通信を確認する
・代替環境で確認する
とか簡単にできることで普通は切り分けますよね?
それもやらず、「うちは導入しただけです。お宅の環境が悪いんじゃないですか?」とかいってくる奴が多いこと多いこと。
たとえば某M総研の案件は、向こうがサーバー、こっちがそこまでのNWとNAT/フィルタリングルーターの構築をするという内容だった。2年前くらいかな?
こっちはテスト環境でしっかりテストし、設置後NWの疎通と代替機でのNAT確認まで実施して納入。で、その後サーバーを接続したら繋がらないとお客様からお怒りの電話がこっちにかかってくる。
相手(M総研)の担当者と会話すると、「うちのは問題ない、お宅のルーターのNAT定義なりルーティングが悪いから繋がらないんだ」の一点張り。
お客様にこちらが設置時にどこまで確認しているかを話し、担当者にNWの設定を聞くと、「デフォルトゲートウェイって何ですか?」と一言。
やってらんねぇやと思いつつお客様に抗議したら担当者がおろされ、その上司らしき人物が謝りに来た。
そんな暇あったらしっかりテストして環境作りやがれって感じだった。
まぁ、多分うちの職場がなめられているだけなのか、けちって低レベルなSEしか呼べないとかそんな感じなのかな、とか思うと某O社みたいに事前調査がしっかりしててトラブル時の対応も問題ないレベルの所もあるんで微妙なんだよね。
M総研とかM情報とかN情報とかNなんとかとかが絡む仕事は極力参加しないようにしてます、が、逃げ切れないこと多数。
昔はうちの親会社の殿様っぷりが微妙だと思ってたんだけど、最近はそれより酷いのが多いね。
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